運送政策

顧客於下單時，可以選擇以下付運方法其中一項。本公司會在確認顧客完成支付後，將準備完畢的商品送往顧客填寫的地址。

付運選項

免費送貨 1–5 工作天	免費※
門市自取 1–3 工作天	免費
快速送貨 1–3 工作天	$150
特快即日自取 須即日下午 3 時前確認交易	$350
特快即日送貨 須即日下午 3 時前確認交易(不適用於星期日及公眾假期)	$500

免費送貨 1–5 工作天

我們的主要派遞方法。本公司在全港擁有自備車隊及派遞專員，主要橫跨全港各個陸路連接的交通線段。 派遞專員為本公司特別聘用於付運本站所售賣的各項產品。

在下單及支付完成之後，本公司會以最多約 5 個工作天把訂單內容送到府上。當派遞專員開始付運之前，會先致電給顧客確認顧客已在府上，或該地址已處於可以接收包裹的狀態。請顧客確保聯絡用的電話號碼可以接聽來電。

如果顧客有特別要求，我們亦接受並按顧客要求將包裹交由其他物流或快遞公司送遞。按顧客要求使用其他物流公司送遞時，顧客需要承擔可能產生的運費。

※請注意，本公司付運範圍不包括偏遠地區及陸路無法到達的地址，例如離島，馬灣，東涌等。顧客如有需要，可以選用其他物流或快遞公司，或是更改送貨地址。

※顯示器及未滿 $1500 的訂單將不提供免費送貨。

門市自取 1–3 工作天

顧客可以選擇親自前來門市取貨。選擇這項服務不需要額外收費，但是顧客需要在下單時留下聯絡電話號碼。在我們為顧客準備完成訂單的產品後，我們會以電話聯絡顧客可以在辦公時間來到門市領取貨品。

在下單及支付完成之後，本公司會以最多約 3 個工作天把訂單內容準備完成並安置於門市等待領取。請顧客確保聯絡用的電話號碼可以接聽來電。

快速送貨 1–3 工作天

加急付運可以將派遞所需時間減少至最長 3 個工作天。選擇這項服務需要收取每張訂單 $150 的運費。

※請注意，本公司付運範圍不包括陸路無法到達的地址，例如離島等。顧客如有需要，可以選用其他物流或快遞公司，或是更改送貨地址。

特快即日自取 須即日下午 3 時前確認交易

特快即日門市自取可以讓顧客於當日來到門市取貨。選擇這項服務需要收取每張訂單 $350 的運費。

在我們為顧客準備完成訂單的產品後，我們會以電話聯絡顧客可以在辦公時間來到門市領取貨品。請顧客確保聯絡用的電話號碼可以接聽來電。

要注意，顧客選擇即日服務必須要在當天下午 3 時前完成交易。如果交易在當天下午 3 時以後才完成，訂單會順延一天處理。

特快即日送貨 須即日下午 3 時前確認交易

特快即日付運可以讓顧客於下單且完成交易後，本公司會在當天將訂單商品運到府上。選擇這項服務需要收取每張訂單 $500 的運費。

要注意，顧客選擇即日送貨服務必須要在當天下午 3 時前完成交易。如果交易在當天下午 3 時以後才完成，訂單付運會順延一天處理。公眾假期及紅日除外。

公眾假期及紅日為非工作天。并不提供任何送貨服務，所有訂單會順延下一天工作天處理。

※請注意，本公司付運範圍不包括陸路無法到達的地址，例如離島等。顧客如有需要，可以選用其他物流或快遞公司，或是更改送貨地址。

預訂產品時間(預訂產品及小量定制產品)

當產品上顯示作預購時或特別產品時，下單後會直接安排代理準備及預訂，週期約4-6星期或更長。已預訂之產品則無法安排退單及退款。而支付款項則會作為預訂產品之定金。

運輸方式

本公司除了在全港擁有自備車隊及派遞專員之外，顧客也可以選擇使用 GoGoVan 運送組裝電腦等大型物件，或是選擇順豐速遞運輸個別商品。

使用這些方式時，顧客不必再另外支付額外收費。

而送貨延遲等問題并不能安排退款及退貨

澳門及台灣其第三方地址，運費會由SF 或SpaceShip 直送，所有其費用需要客人自理，免費送貨服務只限提供香港境內(偏遠地區除外）

請注意，本公司可能會按訂單內容和實際派遞情況更改送貨方式而不另行通知。

關於電競椅及電競桌等家具產品

由於電競椅, 電競桌, 預訂之產品及Ergotron 專業支架系列 等家具產品體積龐大，本公司在收到這類產品的訂單時，該類產品將會直接由代理負責安排送貨。購買這些產品時，本公司將例外不安排貨品於指定期間內送貨。

購買這些產品時，將不會提供快速送貨、門市自取、即日送貨。如客人以以上送貨方式及其支付額外費用，將不會安排退回費用。

⦾ 貨品由代理免費直送上門 。(安裝需另加$350) 

⦾ 偏遠地區如離島及貨車不能到達之地點需額外收費。*

⦾ 離島及邊境區域只能在貨車可到的地方交收，不能送達

⦾上樓梯每層$50

⦾ 送貨地點距離停車位多於100公尺, 每50公尺額外收費$50

*偏遠地區：東涌， 機場， 馬灣， 愉景灣

 

關於預訂產品

由於預訂產品的正式發售日期與其他產品有分別，本公司在處理購買了預訂產品的訂單時，將例外不安排貨品於指定期間內送貨。例如專業級產品(DJI , ERGOTRON ,EPSON)需要預訂時間為2個月。預訂時會收取10% 作定金用途，已預訂產品確定後無法取消。

購買這些產品時，將不會提供快速送貨、門市自取、即日送貨等付費選項。

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